特定商取引法に基づく表示
- ショップ名
- TEMPTU Japan
- 運営責任者
- 浅野覚仁
- 所在地
- 〒455-0046 愛知県名古屋市港区大手町3丁目3-4
- 電話番号
- 052-654-2839
- FAX番号
- 052-654-2818
- Eメールアドレス
- web_door@temptu.co.jp
- ホームページアドレス
- https://www.temptu.co.jp
- 営業時間
- 午前10時〜午後5時
- 定休日
- 不定期休(イベントや講習会等の都合によります)
- ご注文方法
- インターネットでのご注文:代金引換・クレジット決済
電話・FAXでのご注文:代金引換のみ
- 商品代金以外の付帯費用等
- 送料 : 880円
北海道 : 1,500円
沖縄、離島 : 3,300円~(※お届け先により中継料金が別途かかる場合があります。その場合ご案内いたします。)
※大型商品は送料が異なり、送料無料対象外となりますので商品ページでお確かめ下さい。
- お支払方法及びお支払期限
- 代金引換・クレジット決済(代金引換の決済には手数料が別途必要|クレジット決済等の手数料不要)
- 商品の引渡し時期
- 商品の引渡し時期
通常、ご注文確認後、当日または翌営業日以降に発送いたします。
当日発送を心がけておりますが、ご注文時間、在庫状況、注文集中時などにより、翌営業日以降の発送となる場合がございます。【定期集荷は15:30頃です】
特に土曜日・日曜日・祝日(年末年始含む)は通常の定期集荷がないため、発送に遅れが生じる場合がございます。
また、イベント・ショー等の都合により発送業務を休止する場合がございます。詳しくは「発送(営業)予定カレンダー」をご確認ください。
商品のお届けは、発送後2日~1週間程度が目安となります。沖縄・離島など一部地域では、さらに日数がかかる場合がございます。
- 返品の条件
- 返品・交換の条件
返品・交換は未開封の商品に限ります(破損、不足、商品間違い等の場合は別途対応いたします)。
「色がイメージと違う」「思っていた色と違う」など、お客様のイメージや色味の感じ方による返品・交換は、お客様都合として扱います。
商品の色は、モニターや画面の設定、撮影環境等により、実際の商品と見え方が異なる場合があります。
お客様都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。
商品到着後1週間を経過した場合は、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
お客様都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担となります。
※なお、商品自体の色味に明らかな異常がある場合は、商品の状態を確認のうえ対応いたします。
破損・商品間違いについて
輸送中の破損や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。確認のうえ、別途商品をお送りいたします。
返却品の処理方法については、別途ご案内いたします。
返金について
返品商品が弊社に到着し、内容を確認してから、銀行振込にて返金いたします。
返送商品確認後、1週間~10日程度で返金いたします。
お客様都合による返品の場合、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
- 事業主体
- 合同会社マリブ:TEMPTU & Mehron Product Division
- その他
- 機械類初期不良のみ。その他商品は保証なし。
ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお電話にてご連絡ください。
すでに発送手続きが完了している場合や、商品が弊社の営業所を出た後のキャンセルについては、キャンセルをお受けできない場合がございます。
また、商品がすでに発送されている場合、キャンセルによる商品の返送にかかる送料および弊社への返送料など、往復の送料をご負担いただきます。

